Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Efektivitas Kerja, dan Kompetensi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pos Indonesia KCU Surabaya 60000

Abstract

Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, efektivitas kerja, dan kompetensi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indonesia KCU Surabaya 60000. Metode penelitian yang digunakan ialah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data kuisioner yang disebarkan 136 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Efektivitas kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja, dengan kontribusi yang lebih tinggi dibandingkan kepemimpinan transformasional. Kompetensi kerja ditemukan sebagai faktor yang paling dominan memengaruhi kinerja karyawan, menunjukkan bahwa pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja menjadi elemen kunci dalam meningkatkan produktivitas. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini membagikan implikasi yang penting untuk pengelolaan sumber daya manusia, terutama dalam peningkatan kualitas kepemimpinan, pengelolaan efektivitas kerja, dan pengembangan kompetensi kerja karyawan. Temuan ini dapat menjadi acuan bagi PT Pos Indonesia dalam merancang strategi untuk meningkatkan kinerja organisasi di tengah persaingan yang semakin ketat.