Faikoh F, Masrohatin S. Upaya Peningkatan Kepuasan Nasabah Melalui Pelayanan Prima Yang Diterapkan Oleh Bank Mandiri Taspen KCP Jember Taspen . ekoman [Internet]. 2026 Jul. 5 [cited 2026 Jul. 26];4(1):135-58. Available from: https://jurnal.sitasi.id/ekoman/article/view/475