Kurniawan, Nurul Rizki, and Siti Masrohatin. “Implementasi Service Excellence Pada Frontliner Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Bank Syariah Indonesia KCP Lumajang S Parman”. EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen 4, no. 1 (July 9, 2026): 239–258. Accessed July 26, 2026. https://jurnal.sitasi.id/ekoman/article/view/487.