Aknes Saputri, Choirunnisak, and Fadilla. “Peran Costumer Service Dalam Mengatasi Keluhan Nasabah Pada BPR Syariah Al –Falah Palembang”. EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 2, no. 2, Aug. 2024, pp. 237-66, doi:10.61930/ekoman.v2i2.110.